《您的声音》启幕：12345热线故事
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《您的声音》这部电影，讲的是咱们北京这个大都市里，那些普通人和城市治理之间的故事。电影里，通过“12345”这个热线电话，串联起了七个不同的小故事，有关于话务员成长的，也有关于停车难问题的，还有市民打分机制的，挺有意思的。
导演徐洁勤带着团队，花了将近一年的时间，跑遍了40多个单位，采访了一百多个工作人员，就为了把这个故事讲得真实又生动。他们在北京的9个区，拍了120多个场景，就是为了捕捉那些在不同岗位上，接到市民诉求后立刻行动的工作人员的真实情感。

电影挺有个性的，它不仅追求真实，还拍得很鲜活。导演用了很多普通市民的声音，让市民自己来演自己的故事。这样一来，电影就不仅仅是在讲城市治理，更是在展现北京市民的诉求是如何推动这个城市的治理的。
徐洁勤导演说，他在拍摄过程中，被那些基层一线工作者深深感动。这些人面对城市发展中的各种复杂问题，总是那么认真负责，全情投入。通过拍摄这部电影，摄制团队也更加深了对这座城市的归属感。

电影里的话务员刘缓也说，他们每个人每天要接80到100个电话，处理65000件市民的诉求。她很感谢电影能拍出他们的日常工作，也希望自己的工作能更上一层楼，更好地服务市民。
《您的声音》这部电影，2月18号就要在全国上映了。如果你对北京这个城市，或者对那些在城市治理中默默付出的人感兴趣，这部电影绝对值得一看。它不仅仅是一部纪录片，更是一面镜子，映照出我们每个人在这个城市中的生活和情感。